Rückgaben

Wir haben unsere Rücksendungen einfach gemacht. Manchmal klappt es einfach nicht. Und wir haben vollstes Verständnis dafür, deshalb haben wir ein Rückgaberecht von 30 TAGEN, OHNE FRAGEN*.

  • Für ALLE zum vollen Preis verkauften Artikel, die in ihrem Originalzustand zurückgegeben werden, erstatten wir den Kaufpreis oder stellen eine Gutschrift aus.
  • Um Anspruch auf eine Rückerstattung oder Gutschrift zu haben, müssen die Artikel in ihrem Originalzustand, einschließlich Etiketten und Hygieneetiketten, zurückgegeben werden.
  • Sobald Soleo Ihr zurückgesandtes Paket erhalten hat, werden alle zurückgesandten Artikel überprüft, bevor eine Rückerstattung oder Gutschrift ausgestellt wird.